• 01/01/2025
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Servizio di Assistenza e Informazioni Corso piemonte 97.

Servizio di Assistenza e Informazioni Corso piemonte 97.

Nuovo servizio

Per venire incontro alle vostre esigenze e fornire un servizio sempre più efficiente, vi invitiamo a contattarci tramite WhatsApp al numero 099 450 10 60 per richieste di informazioni generiche o per conoscere lo stato della vostra pratica. Il nostro obiettivo è semplificare la comunicazione e ottimizzare i tempi di risposta, garantendo un supporto rapido e mirato.

Come funziona il servizio?

  • Se la vostra richiesta può essere gestita a distanza, riceverete una risposta direttamente tramite WhatsApp.
  • Qualora fosse necessario un approfondimento o un intervento diretto, vi verrà indicato il giorno e l’orario in cui potrete recarvi in ufficio senza appuntamento per ricevere assistenza personalizzata.

Questo sistema ci consente di ridurre i tempi di attesa e migliorare la qualità del servizio per tutti i nostri utenti.

Chi gestisce il servizio?

L’incaricato per il servizio informazioni dell’ufficio di corso Piemonte è il Rag. Pieraldo Patano, che si occupa sia dell’assistenza in presenza presso gli uffici (in modalità part-time), sia della gestione delle richieste ricevute tramite WhatsApp. Vi ricordiamo che, a causa dei numerosi impegni, le risposte potrebbero non essere immediate. Vi ringraziamo sin da ora per la pazienza e la comprensione.

Nota importante: Alcune pratiche più complesse non possono essere gestite tramite WhatsApp, poiché richiedono:

  • La raccolta completa di dati e documenti necessari;
  • La firma autografata al momento del richiedente;
  • il conseguente invio immediato della documentazione tramite scansione sulla piattaforma ufficiale.

In questi casi, sarà necessario recarsi fisicamente presso i nostri uffici per completare la procedura.

Grazie per la collaborazione e per aver scelto il nostro servizio! 

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